Politique de remboursement
Chez House of Parfums, toute réclamation doit être effectuée dans les 48 heures suivant la réception de la commande.
Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent être ni retournés ni échangés.
En cas de produit endommagé ou d’erreur dans la commande, contactez-nous avec votre numéro de commande et des photos du produit.
Après vérification, nous vous informerons des modalités d’échange ou de remboursement.